Häufige Fragen

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können eine Bestellung über unsere Website https://www.mirabellashopping.de/ aufgeben. Zuerst müssen Sie die Artikel auswählen, die Sie kaufen möchten. Legen Sie sie in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie können sich auch an unseren Kundendienst wenden, wenn Sie Hilfe beim Bestellvorgang benötigen.

2. Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Unsere Versandzeit beträgt 5-8 Werktage. Bitte beachten Sie, dass dies eine Schätzung ist und je nach Standort und Zollverzögerungen variieren kann.

3. Was ist Ihr Rückgaberecht?

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf der Seite Rückgabe und Rückerstattung auf unserer Website.

4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie innerhalb von 2 Tagen eine Tracking-Nummer per E-Mail. Sie können diese Nummer verwenden, um den Verlauf Ihrer Sendung auf unserer Website unter "Track your order" oder auf der Website des Versandunternehmens zu verfolgen.

5. Haben Sie ein Geschäft, in dem ich Artikel abholen oder kaufen kann?

Nein, Mirabella Shopping ist ein Online-Geschäft. Wir haben keine physischen Geschäfte, in denen Kunden ihre Waren abholen oder kaufen können. Wir bieten jedoch einen zuverlässigen kostenlosen Versand an, der Ihre Bestellung direkt an Ihre Haustür liefert.

6. Wie kann ich Ihren Kundenservice kontaktieren?

Sie können unser Kundenservice-Team per E-Mail unter info@mirabellashopping.de und per Telefon unter +31649548937 erreichen.

7. Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

Unsere Versandkosten sind absolut kostenlos.

8. Berechnen Sie irgendwelche Steuern für Produkte?

Nein, wir berechnen keine Steuern für unsere Produkte. Sie müssen den Preis bezahlen, den Sie im Preisteil des Produktes sehen.

9. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie auf Ihrer Website?

Zu Ihrer Bequemlichkeit akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:

• American Express (Amex)
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• MasterCard
• PayPal
• Klarna